המוקד  העירוני פועל 24 שעות ביממה , שבעה ימים בשבוע. ניתן לפנות למוקד העירוני בכל בעיה הקשורה לשירות לתושב.

דרכי התקשרות

106 מכל טלפון – מענה 24 שעות ביממה

בשעות הפעילות  – בטלפונים:

  • 08-8500818
  • 08-6210977
  • 08-6210976

פקס:08-8609214

אימייל -  moked@k-m.org.il

 

  • המוקד העירוני מהווה כתובת מרכזית לפניות מפגעים, תקלות, חריגות ובכל נושא שבתחום טיפולה של הרשות.
  • המוקד מקבל את קריאות השירות של הציבור, מנתב אותן לגורמים המקצועיים המתאימים בעירייה לטיפול ולמתן פיתרון הולם לשביעות רצון התושבים.
  • לאחר שעות פעילות העירייה, מופעל המוקד ע”י חברה חיצונית המהווה כתובת הפעלה בכל הנושאים המחייבים פעולה מיידית.
  • המטרה היא לשפר את רמת השירות ולחזק את הקשר בין העירייה לתושביה.

פרטי הפנייה

פרטי הפונה